Servis a technická podpora
Pohotový zásah odborníka zajistí opětovné spuštění nefunkčních služeb či procesů, pozastavených havárií počítače nebo selháním operačního systému. Nepomůže-li telefonická podpora, jsme schopni zasáhnout přímo na místě (ve vybraných lokalitách).
Technické potíže trvalého charakteru mnohdy neumožňují odhalit všechny příčiny v krátkém čase a je nutné dlouhodobější monitorování. To lze prostřednictvím speciálních programových nástrojů nebo dočasným dohledem specializovaného pracovníka.
Do pracovní náplně našich specialistů patří správa systémů a počítačových sítí. Pomůžeme Vám, je-li potřeba okamžitá technická podpora nebo servisní zásah. Do portfolia našich služeb spadá také poradenství a konzultace v oblasti hardware a software.
V případě servisního požadavku využijte naše komunikační prostředky, uvedené v kontaktech.
Pro velké nároky na rychlost řešení servisních požadavků s náhlým vytížením dostupných zdrojů a pro nutnost nasadit ihned náhradní nové technické prostředky, je servis nejdražší poskytovanou službou.
Podrobnosti naleznete v ceníku služeb.